Biznet merayakan 26 tahun beroperasi di industri telekomunikasi Indonesia dengan mengubah strategi layanan fokus pada pengalaman pelanggan. Perusahaan kini lebih menekankan pada kebutuhan dan kepuasan pengguna seiring meningkatnya konsumsi data nasional yang mencapai 81,72 persen pada 2026. Untuk mendukung hal tersebut, Biznet memperkuat jaringan dengan lebih dari 300 kantor cabang yang siap menangani kendala teknis dengan cepat.
Selaras dengan perkembangan teknologi dan pola baru seperti live shopping dan kerja dari rumah, Biznet berkomitmen untuk menyediakan layanan yang aman dan nyaman bagi pelanggan. Dalam upaya mendukung pemerataan akses internet, perusahaan juga meluncurkan program tanggung jawab sosial dengan memberikan layanan internet gratis kepada lebih dari 300 Kepala Keluarga di sekitar lokasi pendaratan kabel bawah lautnya, yang mencakup beberapa daerah strategis.
Adrianto Sulistyo, Senior Manager Marketing Biznet, menjelaskan bahwa tujuan mereka adalah memastikan manfaat konektivitas dapat dirasakan oleh masyarakat di sekitar infrastruktur perusahaan, bukan hanya pelanggan komersial. Bandwidth yang disalurkan diharapkan memiliki kualitas yang setara dengan kota-kota besar, sehingga semua lapisan masyarakat dapat menikmati akses internet yang baik.
Dengan penguatan infrastruktur, termasuk jaringan backbone dan AI-Ready Data Center, Biznet optimis dapat mengurangi kesenjangan digital di Indonesia. Langkah ini diambil untuk menjaga kualitas layanan bandwidth besar yang terjangkau bagi seluruh pengguna, sejalan dengan visi perusahaan dalam memberikan dampak positif bagi masyarakat.
Komentar 0