Tren digital telah mengubah cara konsumen dalam mencari kendaraan baru. Meskipun informasi tentang spesifikasi dan harga dapat diakses dengan mudah, dealer mobil tetap dibutuhkan untuk pengalaman langsung, seperti test drive, yang tidak bisa diperoleh secara online. Interaksi langsung juga penting untuk konsultasi mengenai kebutuhan kendaraan dan layanan purnajual.
Peran dealer masih dibutuhkan di tengah derasnya tren digital
Komentar 0