Dalam rangka Hari Pelanggan Nasional, PLN Unit Pelaksana Pelayanan Pelanggan (UP3) Bukittinggi mengunjungi dua pelanggan prioritas, RS Padang Eye Center (PEC) Agam dan Institut Pemerintahan Dalam Negeri (IPDN) pada 10 September 2026. Kunjungan ini bertujuan untuk mendengarkan pengalaman dan masukan dari pelanggan terkait layanan kelistrikan yang diberikan. Manajemen PLN, termasuk General Manager UID Sumatera Barat, Ririn Rachmawardini, menekankan pentingnya komunikasi langsung untuk meningkatkan kualitas pelayanan.
Kedua institusi menyampaikan apresiasi terhadap respons cepat PLN dalam menangani keluhan kelistrikan, yang sangat mendukung aktivitas pelayanan kesehatan dan pendidikan. Kunjungan ini diharapkan dapat memperkuat hubungan antara PLN dan pelanggan serta memastikan kebutuhan kelistrikan terlayani dengan baik.
Komentar 0