Badan Amil Zakat Nasional (Baznas) RI mengungkapkan tiga langkah strategis dalam penghimpunan zakat, infak, dan sedekah (ZIS) yang berfokus pada kepercayaan publik. Langkah pertama adalah mengintegrasikan data komunikasi dan fundraising. Kedua, membangun kerangka pengukuran kepercayaan yang mencakup sentimen dan kredibilitas pesan.
Ketiga, mengubah hasil pengukuran menjadi keputusan konkret. Fahrudin, Kepala Divisi Pengumpulan Digital Baznas, menekankan pentingnya membangun kepercayaan sebagai kunci untuk mendorong masyarakat berdonasi. Pendekatan ini diharapkan dapat meningkatkan efektivitas komunikasi dan pengumpulan dana.
Komentar 0