ElevenLabs, perusahaan yang mengembangkan teknologi suara AI, kini bernilai $22 miliar dan mencatat pendapatan tahunan berulang sebesar $600 juta. CEO Mati Staniszewski menyatakan bahwa 55% dari bisnis mereka berasal dari sektor enterprise, dengan sisa dari usaha kecil dan menengah. Meskipun menghadapi persaingan dari pelanggan yang menggunakan produk mereka, Staniszewski percaya bahwa perbedaan kualitas model suara akan semakin menyusut dalam beberapa tahun ke depan.
Ia juga berpendapat bahwa bisnis harus mengungkapkan kepada pelanggan ketika mereka berinteraksi dengan AI, terutama saat masyarakat mulai terbiasa dengan agen virtual.
Komentar 0