Penumpang di Skotlandia, Irlandia Utara, dan Inggris utara mengalami gangguan penerbangan akibat masalah kontrol lalu lintas udara. Ketika penerbangan dibatalkan atau ditunda, penumpang berhak atas pengembalian uang atau penerbangan alternatif tanpa biaya tambahan, tergantung pada maskapai dan lokasi penerbangan. Jika masalahnya disebabkan oleh kontrol lalu lintas udara, maskapai tidak wajib memberikan kompensasi tambahan.
Namun, mereka tetap bertanggung jawab untuk memberikan makanan, akomodasi, dan alternatif penerbangan. Penumpang juga disarankan untuk memeriksa ketentuan asuransi perjalanan mereka, karena hak-hak ini dapat bervariasi. Jika penerbangan dibatalkan dengan kurang dari dua minggu pemberitahuan, penumpang mungkin berhak atas kompensasi berdasarkan jarak penerbangan.
Namun, gangguan akibat keadaan luar biasa, seperti cuaca buruk atau pemogokan, tidak memenuhi syarat untuk kompensasi tambahan.
Komentar 0