PT Bank Syariah Indonesia (BSI) mencatatkan sejarah sebagai bank pertama di Indonesia yang meraih sertifikasi ISO/IEC 27701:2025, yang menegaskan komitmennya terhadap perlindungan privasi nasabah. Sertifikasi ini berfokus pada pengelolaan data melalui layanan super app BYOND dan Customer Care. BSI berkomitmen untuk menjaga tata kelola privasi data dengan standar keamanan tinggi, mencerminkan nilai-nilai syariah dalam menjaga kepercayaan nasabah.
Penerapan sertifikasi ini juga diharapkan dapat meningkatkan kepuasan dan loyalitas nasabah, terbukti dengan peringkat kedua dalam Bank CX Tracker 2026. BSI berencana untuk terus memperkuat tata kelola privasi dan keamanan informasi di seluruh ekosistem layanannya.
Komentar 0