Di balik denyut 112 Surabaya

Command Center 112 Surabaya, yang diresmikan pada 26 Juli 2016, berfungsi sebagai pusat kendali terpadu untuk menangani keadaan darurat di kota. Dengan target waktu respons maksimal tujuh menit, layanan ini mengutamakan kecepatan dan ketepatan dalam penanganan berbagai kejadian darurat, seperti kecelakaan lalu lintas dan kebakaran. Data dari BPBD menunjukkan tingginya angka kejadian darurat, menandakan pentingnya sistem yang efisien dan terintegrasi. Teknologi, termasuk pemantauan CCTV, menjadi alat vital dalam mempercepat pengambilan keputusan, meskipun tantangan tetap ada dalam mengolah informasi menjadi tindakan nyata. Surabaya berkomitmen untuk terus meningkatkan kinerja layanan daruratnya.